人生是戲。演什麼角色,就演得透徹。
台灣的未來,演的是一齣「服務」人生,搭的是一座「觀光」戲台。然而,演員的角色扮演到位了嗎?
想賺客人的錢,卻不願招呼客人的心。這不是服務人生。
許多生意興隆的店家,制定不平等的遊戲規則,態度倨傲。只因此刻,其在上風。
須知,這個時代,風水輪轉驟快,環境變遷遽急。經商者,慎之戒之。
要演好服務人生,關鍵在招呼人心。
曾見一個小攤,生意著實熱絡……客人眾多,雜而不亂。
觀後悟到:攤主手雖未停,但眼神時刻關照客人。客人剛到,攤主即會與客人眼神交會,並微笑示意;意思是,我看到你了,別急,別急……你是第n位客人,我知道,我知道。
小攤客人眾多,雜而不亂。每個人都被招呼到了。
題外一句。
幸福的滋味,不在好吃的滋味,是在滋暖人心的況味。
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